ご利用者様からのよくある質問を掲載しております。
ご不明点はお問合せフォーム、または公式LINEにてお問合せください。
Q.バイクで行けますか？
A.キャンプ場近くの道路で、土日祝バイク走行禁止の道路がございます。西宮警察署にて通行許可申請が可能です。手続きに関しましては短期申請の場合、土日でも受付可、長期申請の場合、平日のみの受付になります。詳細は西宮警察署にご確認下さい。
Q.車の横付けは可能ですか？
A.可能です。
Q.予約可能ですか？
A.こちらのページよりご予約ください。
Q.トイレはありますか？
水洗式トイレを男女ともに設置しております。
Q.ペットと宿泊可能でしょうか？
A.可能です。ただしおとなしいペットに限ります。
排泄物はお持ち帰りください。
Q.月額プランは、初回保証料などは必要ですか？
A.3ヶ月分の保証料をお預かりします。（解約の際に全額返金）
また、月額利用料金は前月末までにお振込み下さい。毎月のお振込みがご面倒な場合、半年や年間などまとめ払いも可能です。
なお、お振込みの際の手数料はお客様にてご負担をお願い申し上げます。
Q.予約したのですが、予約完了メールが届きません。
迷惑メールフィルタの機能拡張により、このようなケースが発生していると思われます。当サイトからのメールが届かないお客様は迷惑メールフィルターの設定をご確認ください。
Q.当日予約で直ぐに連絡を取りたいのですが
作業や接客、ならびにLINE問い合わせやメール対応が多く、確認に時間がかかります。長い時は３時間ほどかかる旨ご理解ください。
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サイトやご予約に関することなど、お気軽にお問い合わせください。
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